Kullanıcı Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, TaksinYolda mobil uygulamasını veya web sitesini kullanan yolcuların ("Kullanıcı") kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?

Hizmetlerimizi kullanırken senden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi (kayıt sırasında).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
• Konum Bilgileri: Yolculuk başlangıç ve bitiş noktaları, gerçek zamanlı konum verileri.
• Geliştirilme aşamasında olan Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş olarak ve PCI DSS standartlarına uygun şekilde saklanır), fatura bilgileri. Alınacak
• Kullanım Verileri: Uygulama içi işlemler, yolculuk geçmişi, tercihler, derecelendirmeler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kullanıcılardan topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yolculuk hizmetlerini sunmak ve yönetmek (sürücü ile eşleştirme, rota belirleme).
• Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.
• Müşteri destek hizmetleri sunmak ve şikayetleri yönetmek.
• Uygulama deneyimini kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
• Yasal düzenlemelere ve denetimlere uyum sağlamak.
• Hizmet güvenliğini artırmak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerin, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın belirlediği sınırlar içerisinde, iş ortaklarımızla (ödeme hizmeti sağlayıcıları, harita ve konum servisleri) veya yasal olarak yetkilendirilmiş resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinle ilgili olarak aydınlatma metnimizde ve KVKK politikamızda belirtilen haklara sahipsin.

Haklarını kullanmak için [İletişim E-postası] adresine başvurabilirsin. Bu metin en son [Güncelleme Tarihi] tarihinde güncellenmiştir.